资格考试 | 社工考试心理调节及答题技巧


一年一度的社工考试明天就要开考了,对于备战考试的小伙伴们来说好的成绩不仅需要扎实的理论基础,还有一些小技巧可以助力我们取得好的成绩。

下面我们就通过答题技巧和心理干预两个方面给大家分享一下考试中的小技巧。


心理干预:

心理干预说白了就是靠前的心理调节,理想的考试发挥需要冷静的头脑和条理清晰的思维。保持一颗平常心态是正常甚至超常发挥的基础,具体可以从以下三个方向去准备:

1、培养自信心,充足的信心需要扎实的理论基础和乐观向上的考试态度,可以多想象拿到证书以后的场景,或者考试结束后自己可以去做自己想做的的事,转移焦虑情绪,在进入考场后,马上把精力放到考试上。

2、要正确对待考试,不要过于纠结于考试结果。忧心忡忡只会影响水平的正常发挥。你可以在心理上安慰自己:即使失败,我可以从头再来,或者其他选择等着我。

3、考前心理辅导,对于有考试心理障碍的学生,有必要针对性的心理辅导以缓解其心理压力,增强自我心理调整能力,有效地化解外来压力。

答题技巧:

首先我们要了解试卷的构成和答题标准规范;

单项选择题没什么可说的,主要是对基础知识、概念的了解和掌握。大家需要做的主要就是细心,越是简单越不可以大意,会做的题一样不能掉以轻心,况且简单的背后可能还有“小陷阱”等着你。一定要根据题目去找最合适答案,而不是用答案去一一的试答案的合理性。这样既可以提高正确率又能节省考试时间。此外还有直接选择法、间接选择法、感觉猜测法、比较选择法等多种方法技巧供你选择。

多选题的技巧:首先要了解多选题的构成,多选择共有五个选项,其中至少有两个正确选项,和一个错误选项,也就是说正确答案在2~4个之间。如果有错误选项,该题得零分,正确选项为2分,答案正确但是漏选得0.5分。它主要有以下几个小技巧

1、因为至少有2个正确答案,如果已经确定了2个及以上正确选项。对于模棱两可不能确定的答案建议不选,0.5分总比没分要强,况且还有很大的几率就是这几个答案。

2、如果已经确定的正确选项只有1个,在其他几个选项里对相对有把握的选项选一个,争取0.5分,不求有功但求无过。

案例分析答题技巧:

对案例分析的服务对象及其遭遇进行分析解决,主要从服务对象自身,他的家庭问题,人际关系,外在环境,以及环境或国家政策的原因而导致服务对象的自身资源不能发挥等方面来分析。

关于主要介入策略,仍然从这些角度来入手。

1、如针对服务对象自己,应当……,主要运用个案工作的一些方法,(具体参考下面的总结)。

2、针对他的家庭(如父母子女兄弟姐妹等)应当……,(主要运用个案工作的联合家庭治疗或结构家庭治疗法等)。

3、如果服务对象有几个人,具有相同问题或者可以相互支持,可以使用小组工作方法,基本的小组类型是支持小组和成长小组。

4、针对服务对象的环境和社区,应当……,主要运用社区工作方法,另外,可以回答社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么服务等。

关于方案设计的答题技巧:

(一)问题陈述与分析,分两个部分

(二)方案设计:

1、方案目标:可以将目的与目标分别列出,如目的:……,具体目标:……可以分别列出,条理要清楚,分1、2、3等

2、实施策略:和案例分析的介入策略差不多,也是从那几个方面入手,如针对个人可以实行一对一的个案辅导,说说方法,具体见下。对几个人,可以使用小组方法,如建立一个支持小组,挖掘他们自身的潜能,共同探讨以后人生发展,相互督促,共同成长等,对家庭, 采用结构家庭治疗,对环境如学校、单位、社区等,工作者可以扮演组织者和促进者的角色,制订有关方案等。要分清层次,具体而不罗嗦,具体情况具体分析,用社会工作的行话来说。

3、方案执行:要具体的说说操作,而不要像模拟试题答案那样一笔带过。如整和社区资源,你可以说说怎样强化服务对象的社会支持系统,如社区提供资源为此服务,志愿者等。提供服务,要具体写明要解决的问题是什么,工作者是什么角色,需要那些人配合,如家人、心理医生、生理医生、义工、志愿者等。介入的方法是什么,另外在直接介入和间接介入时可能会遇到一些特殊情况,如社区中的有影响的人,服务机构政策不合理,调解行动,危机介入等,要说说怎么介入。关于监督执行进度,主要可以请相关人员,志愿者、社会工作督导等人为活动进行专业辅导和监督。另外也是要层次清楚,列明1、2、3。

4、方案评估:包括服务对象满意度,我们一般使用介入影响的测量方法,即服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对介入的看法。方案执行情况,我们一般是用任务完成情况测量方法和目标完成情况测量方法。对于效果评估,特别是行为、思想、态度改变情况的评估,我们一般用基线测量法或差别影响评分等。这些我们上课都重点讲过。总之要把方法说明。

5、当然也可以写上预估、计划、介入、评估、结案等。大家要注意时间的分配,避免时间不够用。


付出了总会有收获,你的努力不会白费,只要我们有一颗平常的心态去应对它,就一定会有好的成绩!
最后青翼,预祝所有参加考试的学员顺利通过考试,金榜题名!

部分文章来源:中大网校

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今日编辑:风轻

2018.06.08

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